Vaak gestelde vragen
Voor klanten
Hoe kan ik contact met u opnemen?
U kunt ons een e-mail sturen naar support@jolt.energy of ons bellen op +31 43 200 3112.
Waar kan ik opladen?
Het is ons doel om een snellaadnetwerk voor stadsbestuurders op te zetten.
U vindt onze huidige locaties op onze oplaadkaart: https://bapjmqn.myraidbox.de/charging-locations/
We zijn voortdurend bezig met nieuwe locaties.
Hoe snel kan ik opladen?
JOLT-laders vallen onder de categorie ultrasnel laden met een maximaal laadvermogen van 350 kW. De snelheid van het opladen wordt echter beïnvloed door het model van uw auto en de toestand van de accu. Uw auto kiest automatisch de optimale laadsnelheid die de accu niet beschadigt.
Wat onderscheidt JOLT van haar concurrenten?
Bij JOLT revolutioneren we het opladen van elektrische voertuigen door ultrasnel laden in de stad mogelijk te maken. Onze belofte aan stadsrijders is eenvoudig: opladen wordt net zo gemakkelijk en snel als tanken. JOLT wil eigenaren van elektrische voertuigen een betrouwbare en handige laadervaring bieden.
Hoeveel kost het opladen?
Ad-hocbetaling is mogelijk door een QR-code op de lader te scannen tegen een prijs van 79 cent per kWh. De meeste oplaadapps of -kaarten worden geaccepteerd, waarbij de prijs afhankelijk is van uw provider.
Hoe kan ik betalen?
U kunt betalen door de QR-codes op onze opladers te scannen en vervolgens uw PayPal of creditcard (Visa of MasterCard) te gebruiken. U kunt ook een app of laadpassen van andere laadaanbieders gebruiken.
Moet ik een app installeren?
U hoeft geen app te installeren; u kunt de meeste bestaande oplaadapps gebruiken die u al gebruikt óf anders betalen door de QR-code te scannen.
Heb ik een betaalkaart nodig?
U heeft geen betaalkaart nodig; U kunt betalen door de QR-code op de oplader te scannen. Het staat u natuurlijk vrij om oplaadkaarten van andere aanbieders te gebruiken.
Welke automodellen kunnen worden opgeladen?
JOLT-laders zijn compatibel met de meeste automodellen van na 2020, die via een CCS 2.0-kabel gelijkstroom kunnen worden opgeladen.
Hoe zit het met de duurzaamheid?
JOLT steunt een duurzame en koolstofneutrale toekomst. Meer details vindt u op onze pagina over duurzaamheid.
Kan ik opladen als het buiten regent?
Ja, zowel onze laders als uw elektrische voertuig zijn bestand tegen deze omstandigheden. Wij raden u echter aan een paraplu of een regenjas mee te nemen 😊
Voor Locatiepartners
Wat is een Locatiepartner?
Als u JOLT Locatiepartner wordt, laat u ons een van de modernste ultrasnelle laadsystemen op uw locatie installeren. Wij doen dit op eigen kosten en zonder gedoe voor u. In ruil daarvoor krijgt u niet alleen een winstaandeel, maar ook het voordeel van een beter imago en meer klanten op uw locatie.
Wat zijn de voordelen om JOLT Locatiepartner te worden?
Een samenwerking met ons heeft vele voordelen. U trekt bijvoorbeeld nieuwe en bestaande klanten naar uw locatie door hen een van de modernste laadervaringen te bieden die momenteel beschikbaar zijn. Bovendien onderstreept u uw milieu-imago en ontvangt u een winstaandeel voor het gebruik van uw locatie.
Hoe kan ik Locatiepartner worden?
Als u een goed gelegen locatie hebt in een stedelijk gebied in de EU of Noord-Amerika en iets positiefs wilt doen voor uw klanten en het milieu, neem dan contact met ons op.