Häufig gestellte Fragen
Für Kunden
Wie kann ich JOLT kontaktieren?
Sie können uns eine E-Mail an support@jolt.energy schreiben oder uns unter +49 89 7498240 anrufen.
Wo kann ich mein Auto aufladen?
Unser Ziel ist es, ein Schnellladenetz für Autofahrer in Städten aufzubauen.
Unsere aktuellen Standorte finden Sie auf unserer Charging Map: https://jolt.energy/charging-locations/
Wir bauen ständig neue Standorte auf.
Wie schnell kann ich laden?
JOLT-Ladegeräte gehören zur Kategorie der ultraschnellen Ladegeräte mit einer maximalen Ladeleistung von 350 kW. Die Ladegeschwindigkeit hängt jedoch von Ihrem Fahrzeugmodell und dem Zustand der Batterie ab. Ihr Fahrzeug wählt automatisch die optimale Ladegeschwindigkeit, die die Batterie nicht beschädigt.
Wie unterscheidet sich JOLT von seinen Konkurrenten?
Wir von JOLT revolutionieren das Laden von Elektrofahrzeugen, indem wir ultraschnelles Laden in die Stadt bringen. Unser Versprechen an die Autofahrer in den Städten ist einfach: Das Aufladen ist so einfach und schnell wie das Tanken. JOLT hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Besitzern von Elektrofahrzeugen ein zuverlässiges und bequemes Ladeerlebnis zu bieten.
Wie viel kostet das Aufladen?
Ad-hoc-Zahlungen sind durch Scannen eines QR-Codes auf dem Ladegerät zu einem Preis von 79 Cent pro kWh möglich. Die meisten Lade-Apps oder Karten werden akzeptiert, wobei die Preise von Ihrem Anbieter abhängen.
Wie kann ich bezahlen?
Sie können durch Scannen der QR-Codes auf unseren Ladegeräten und dann mit Ihrer PayPal- oder Kreditkarte (Visa oder MasterCard) bezahlen. Sie können auch eine App oder Ladekarten anderer Ladeanbieter verwenden.
Muss ich eine App installieren?
Sie brauchen keine App zu installieren; Sie können die meisten bereits vorhandenen Lade-Apps verwenden oder alternativ durch Scannen des QR-Codes bezahlen.
Brauche ich eine Ladekarte?
Sie brauchen keine Kreditkarte, sondern können durch Scannen des QR-Codes auf dem Ladegerät bezahlen. Natürlich können Sie auch Ladekarten von vielen anderen Anbietern verwenden.
Welche Automodelle können aufgeladen werden?
Die JOLT-Ladegeräte sind mit den meisten nach 2020 hergestellten Automodellen kompatibel, die über ein CCS 2.0-Kabel gleichstromgeladen werden können.
Wie sieht es mit der Nachhaltigkeit aus?
JOLT unterstützt eine nachhaltige und kohlenstoffneutrale Zukunft. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Nachhaltigkeitsseite.
Kann ich laden, wenn es draußen regnet?
Ja, sowohl unsere Ladegeräte als auch Ihr Elektrofahrzeug sind so gebaut, dass sie diesen Bedingungen standhalten. Wir empfehlen jedoch, einen Regenschirm oder eine Regenjacke mitzunehmen 😊.
Für Sitepartner
Was ist ein Sitepartner?
JOLT Site Partner zu werden bedeutet, dass wir eines der modernsten ultraschnellen Ladesysteme auf Ihrem Gelände installieren dürfen. Wir tun dies auf eigene Kosten und ohne jeglichen Aufwand für Sie. Im Gegenzug erhalten Sie nicht nur eine Gewinnbeteiligung, sondern auch den Vorteil, Ihr Image zu verbessern und die Kundenfrequenz an Ihrem Standort zu erhöhen.
Was sind die Vorteile, wenn ich JOLT Sitepartner werde?
Eine Partnerschaft mit uns hat viele Vorteile. Zum Beispiel locken Sie neue und bestehende Kunden an Ihren Standort, indem Sie ihnen eines der modernsten Ladeerlebnisse bieten, die es heute gibt. Außerdem unterstreichen Sie Ihr Umweltimage und erhalten eine Gewinnbeteiligung für die Nutzung Ihrer Website.
Wie kann ich Sitepartner werden?
Wenn Sie einen gut gelegenen Standort in einem städtischen Gebiet der EU oder Nordamerikas haben und etwas Positives für Ihre Kunden und die Umwelt tun möchten, wenden Sie sich bitte an uns.