Remote Operations Engineer (m/f/d)

Deine Aufgaben:

• Monitoring und Analyse unseres gesamten Ladestationsportfolios (inkl. integriertem Speicher und Werbedisplay) im Remote-Verfahren, um eine optimale Verfügbarkeit und höchste Auslastung bei maximalem Ladeerfolg sicherzustellen

• Konfiguration und Versionsmanagement unserer Ladestationen und Software-Architekturen in komplexen Umgebungen

• Fehleranalyse und -behebung aus der Ferne, inklusive enger Abstimmung mit Field Service Technikern, Herstellern und Dienstleistern

• Sicherstellen korrekter Datenschnittstellen: von Energiezählern über Mobilitätsplattformen bis hin zu Zahlungs- und Dokumentationssystemen

• Aktives Mitgestalten der Automatisierungsprozesse für Überwachung, Alarmierung und laufende Verbesserungen (z. B. Power BI, Python, AWS)

• Koordination verschiedener Stakeholder (z. B. MSPs, Map-Anbieter, In-Car-Navigation, Payment-Dienstleister) und Einbindung in eine effiziente Daten- und Energiearchitektur

• Mitarbeit am Aufbau einer Wissensbasis für den Betrieb unserer komplexen Ladestationslandschaft

• Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Wartungsarbeiten in Zusammenarbeit mit dem Field Service sowie kontinuierliche Prozessoptimierung

Deine Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektrotechniker/IT) oder Studium (z. B. Dipl.-Ingenieur FH/Uni E-Technik) oder ein vergleichbarer Hintergrund

• Interesse und/oder Erfahrung im Bereich Engineering Services, IT-Operations und Backend-Tools – idealerweise mit Bezug zu komplexen Systemarchitekturen

• Hohe Analyse- und Problemlösungskompetenz sowie strukturierte Arbeitsweise und Eigenverantwortung

• Erfahrung oder Motivation, sich in die Automatisierung von Daten- und überwachungsprozessen (Power BI, Python, AWS) einzuarbeiten

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie sehr gute Kommunikationsf√§higkeiten in Deutsch und Englisch

• Bereitschaft, sich in einer sich schnell verändernden Umgebung mit verschiedenen Stakeholdern (IT, Energieversorger, Payment, Mobility Services) abzustimmen

Unser Angebot:

• Einblicke in eine hochinnovative und schnell wachsende Branche, die Elektromobilität, Energiewirtschaft und digitale Services vereint

• Mitarbeit an der fortschreitenden Automatisierung (Monitoring, Alarmierung, Continuous Improvement) in enger Abstimmung mit unserem Entwicklungsteam

• Sehr gute Entwicklungsperspektiven im Kernbereich eines dynamisch wachsenden Unternehmens

• Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Managementteam und die Möglichkeit, maßgeblich zum Unternehmenserfolg beizutragen

• Modernes Arbeitsumfeld mit guter Verkehrsanbindung im Süden von München

• Faire Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen und Vergünstigungen

Für weitere Informationen kannst du uns gerne kontaktieren. In jedem Fall freuen wir uns auf deine Bewerbung!